La Garantía Limitada que cubre los Defectos de Fabricación está diseñada para brindar tranquilidad a los consumidores una vez que compran productos MLILY.

La duración de la garantía de cada producto se adapta a sus materiales y métodos de construcción específicos y se establece por períodos de 10, 5 o 3 años.

La única excepción a esta regla se aplica a las Bases Ajustables que tienen una garantía de 10 años que cubre el marco, mientras que una garantía de 2 años cubre todos los componentes electrónicos y motores.

La garantía se aplica únicamente al comprador original y no cubre: (a) uso indebido o abuso; (b) incumplimiento de las instrucciones de cuidado; (c) desgaste, incluidos desgarros, roturas o suciedad; (d) manchas o daños en la tela; (e) colchones que no estén correctamente equipados con el protector de colchón; (f) productos utilizados con fines comerciales, institucionales o de alquiler; (g) cambios normales en la suavidad o resiliencia (incluidas impresiones de menos de 1 pulgada de profundidad); o (h) daños causados por un soporte irregular; (j) productos vendidos "tal cual", muestras de exposición, terceros, establecimientos no minoristas o recibidos como artículo promocional; (k) o cualquier cambio en la preferencia de comodidad personal.

Todas las etiquetas legales deben estar adheridas a los productos para que nuestra garantía se procese de manera adecuada y eficiente.

Su recibo es su comprobante de compra. Por favor, haga una copia de su recibo en el momento de la compra junto con cualquier documento de respaldo de su punto de venta original. Por favor, registre su producto con nosotros para facilitar las reclamaciones de garantía y las ofertas especiales.